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Cómo mejorar la administración de fondos previsionales ante los cambios normativos en Ecuador

El sistema de pensiones en Ecuador, como en muchos otros países de América Latina, está en constante cambio. Cada nuevo ajuste normativo implica que las administradoras de fondos previsionales deban adaptarse rápidamente para cumplir con las regulaciones sin frenar su operatividad diaria. Esto no solo demanda actualizaciones frecuentes en los procesos, sino también el uso de soluciones tecnológicas que faciliten la gestión, reduzcan costos y mejoren la experiencia de los afiliados.

En este artículo, exploraremos los principales cambios normativos en el sistema previsional ecuatoriano, los desafíos operativos que enfrentan las administradoras de fondos y cómo una solución tecnológica integral puede marcar la diferencia.

Adaptarse a un entorno normativo en constante cambio

La administración de fondos previsionales en Ecuador enfrenta importantes desafíos derivados de la propuesta de reforma de 2023, un ajuste pensado para asegurar la sostenibilidad del sistema a largo plazo. Estos cambios, sin embargo, representan una carga adicional para las administradoras, que deben implementar los nuevos lineamientos de manera rápida y eficiente.

En este contexto, la capacidad de adaptación es fundamental. Los cambios normativos propuestos incluyen ajustes en los requisitos para la jubilación, el aumento de las contribuciones, modificaciones en la tasa de reemplazo y ajustes en los salarios de referencia para el cálculo de la pensión. Para una administradora de fondos, cada uno de estos cambios implica ajustes operativos que, sin las herramientas adecuadas, pueden ser complejos y costosos.

Para entender el impacto que estos cambios pueden tener en las administradoras de fondos previsionales, es clave profundizar en los ajustes específicos que propone la nueva normativa en Ecuador.

Principales cambios normativos en el sistema previsional ecuatoriano

La reciente propuesta de reforma busca garantizar la sostenibilidad del sistema a través de modificaciones en varios aspectos clave. Entre los cambios más relevantes se encuentran:

  • Ajustes en los requisitos de jubilación: La reforma introduce nuevas tablas que determinan la edad y los años de aportes necesarios para acceder a una pensión. La flexibilidad en los requisitos de edad y aportes busca hacer el sistema más justo, permitiendo que las personas que jubilan a una mayor edad puedan hacerlo con menos años de aportes.
  • Incremento en la tasa de aportes: Aunque la tasa de aportación se mantiene en 11,06%, se han agregado 14 pagos al año en vez de 12, lo cual afecta directamente la planificación financiera de los fondos.
  • Modificación en el cálculo de pensiones: El cambio de una tasa de reemplazo basada en los cinco mejores años de ingreso a un cálculo gradual de los 30 mejores años busca evitar que las pensiones reflejen solo los años con ingresos más altos, generando un sistema más justo y balanceado.

 

Cada uno de estos cambios exige una respuesta rápida de las administradoras de fondos previsionales, que deben actualizar sus sistemas para cumplir con las nuevas normativas y asegurar una gestión eficiente y alineada con los nuevos parámetros.

Retos operativos que enfrentan las administradoras de fondos previsionales ante las reformas

Las reformas en el sistema previsional ecuatoriano suponen cambios importantes que afectan directamente la manera en que las administradoras gestionan los fondos y atienden a sus afiliados. Más allá de entender las nuevas normativas, estas organizaciones deben aplicarlas en sus procesos y sistemas, lo cual plantea varios desafíos operativos:

Mantenerse en línea con las regulaciones: Cumplimiento normativo

  • Adaptación rápida a las nuevas normativas: Las administradoras deben ajustar sus procesos internos para cumplir con los nuevos requisitos de elegibilidad y cálculo de beneficios. Cada cambio requiere una implementación precisa y rápida para evitar sanciones, lo cual exige flexibilidad en las operaciones diarias.
  • Riesgo de sanciones y costos: No cumplir con las regulaciones en el tiempo estipulado puede llevar a sanciones financieras y daños reputacionales. Las administradoras necesitan sistemas de monitoreo en tiempo real para reaccionar rápidamente a cualquier desviación.
  • Capacitación y actualización del personal: Las reformas no solo afectan los sistemas, sino que requieren que el personal entienda y aplique los cambios, lo cual implica un esfuerzo adicional en formación y capacitación.

Precisión y actualización constante: Gestión de datos y documentación

  • Aumento de la carga de datos: Los cambios en los requisitos de elegibilidad y las tasas de aportes implican una actualización continua de la información de cada afiliado, como datos de edad, años de aporte, salario, etc., que deben estar sincronizados con las nuevas normativas.
  • Integridad y precisión de los datos: La precisión en los datos es crucial para evitar errores en el cálculo de beneficios, ya que los errores pueden llevar a reclamaciones y afectar la relación con los afiliados. Las administradoras necesitan sistemas robustos que aseguren la integridad de la información al aplicar los cambios normativos.
  • Gestión documental y acceso a la información: Al manejar datos de beneficiarios y documentos como expedientes de pensión y estados de cuenta, es esencial que la información esté bien organizada y accesible para consulta en tiempo real, tanto para los administradores como para los afiliados.

Balance en un entorno cambiante: Sostenibilidad financiera y control de riesgos

  • Ajuste en la planeación financiera: Los cambios en los requisitos de jubilación, las tasas de aportes y las tasas de reemplazo requieren un replanteamiento en la planeación financiera de los fondos, manteniendo el equilibrio adecuado entre ingresos (aportaciones) y egresos (beneficios).
  • Aumento del riesgo de liquidez: Con un sistema de pensiones que debe garantizar la viabilidad a largo plazo, el control del flujo de caja es crucial. Los ajustes en los montos de las pensiones y los requisitos de aportes pueden afectar la liquidez del fondo.
  • Gestión de inversiones y diversificación: Ante los cambios regulatorios, las administradoras necesitan estrategias de inversión que se adapten a los nuevos lineamientos. Esto implica reevaluar la cartera de inversiones para asegurar que generen un rendimiento adecuado y minimicen el riesgo financiero a largo plazo.

 

Estos desafíos operativos exigen una respuesta innovadora. Las soluciones tecnológicas se presentan como una vía esencial para adaptar los procesos de manera eficiente y asegurar el cumplimiento normativo sin fricciones.

Aprende más sobre las tendencias en la gestión de pensiones en América Latina Postpandemia.

Soluciones tecnológicas para una adaptación eficiente y cumplimiento normativo

Una solución tecnológica integral puede facilitar la gestión de estos cambios y ayudar a las administradoras de fondos a adaptarse sin complicaciones. Algunas características clave que estas herramientas deberían ofrecer incluyen:

  • Automatización de procesos masivos: Una plataforma que automatice tareas como la liquidación de nóminas pensionales y la actualización de la información de los beneficiarios reduce significativamente el tiempo de procesamiento y minimiza el riesgo de errores. Este tipo de automatización es crucial para manejar la gran cantidad de datos generados en cada ajuste normativo.
  • Automatización Robótica de Procesos: La RPA es ideal para gestionar tareas repetitivas en grandes volúmenes, asegurando que los datos se actualicen rápidamente y minimizando el riesgo de error humano en el cumplimiento regulatorio.
  • Inteligencia artificial: Utilizar IA para predecir posibles escenarios financieros futuros puede ayudar a las administradoras a ajustar sus estrategias de aportes e inversiones en función de las proyecciones de envejecimiento poblacional o del comportamiento económico.
  • Parametrización flexible: La capacidad de un sistema de ajustarse de forma rápida y sencilla a los cambios normativos sin necesidad de realizar configuraciones complejas es un activo importante para cualquier administradora de fondos. Con una plataforma parametrizable, es posible implementar las actualizaciones regulatorias de manera eficiente y sin afectar los procesos en curso.
  • Actualización continua y en tiempo real: La posibilidad de ajustar parámetros automáticamente en función de los nuevos requerimientos normativos permite a las administradoras mantener el cumplimiento sin necesidad de intervención manual en cada cambio regulatorio. Esta funcionalidad mejora la precisión de los datos y facilita la gestión.
  • Blockchain: Implementar blockchain permite un registro seguro de cada contribución y transacción, reduciendo el riesgo de fraude y errores. Además, facilita la auditoría de datos en tiempo real, asegurando que las administradoras cumplan con los estándares regulatorios.
  • Chatbots y asistentes virtuales: Estos asistentes automatizados alivian la carga en el equipo de atención al cliente y brindan información inmediata a los afiliados, mejorando su satisfacción y facilitando el acceso a su información actualizada.
  • Integración con sistemas de Business Intelligence (BI): Integrar BI permite obtener un panorama completo del fondo de pensiones, facilitando la identificación de áreas de mejora y optimización en respuesta a las reformas y cambios normativos.

 

En este contexto, nuestro software de gestión de pensiones ofrece funcionalidades diseñadas específicamente para enfrentar estos desafíos, ayudando a las administradoras a cumplir y operar sin interrupciones. Veamos cómo.

Beneficios del software de gestión de pensiones de Heinsohn para administradoras de fondos

Implementar el software de gestión de pensiones de Heinsohn permite a las administradoras de fondos previsionales en Ecuador adaptarse rápidamente a los cambios normativos, mejorar la eficiencia operativa y brindar un mejor servicio a sus afiliados. Algunas de las ventajas clave son:

  • Disminución de costos operativos: La automatización y digitalización de procesos rutinarios, como la liquidación de nóminas y la generación de reportes, optimiza los recursos al reducir la dependencia del trabajo manual, permitiendo que el equipo se concentre en tareas estratégicas y de mayor valor.
  • Mejora de la experiencia del afiliado: Con funcionalidades de acceso a información en tiempo real, el software de Heinsohn otorga a los afiliados transparencia total sobre su situación previsional, fortaleciendo la confianza y mejorando su experiencia al ofrecer un servicio ágil y accesible desde cualquier lugar.
  • Cumplimiento normativo ágil y oportuno: Gracias a su capacidad de parametrización avanzada, el software se ajusta de manera rápida a cualquier cambio regulatorio sin necesidad de grandes modificaciones, minimizando riesgos de incumplimiento y asegurando la continuidad operativa.

 

Conoce más sobre los beneficios de los software para la gestión de fondos de pensiones.

Prepárate para el futuro de las pensiones en Ecuador

El panorama del sistema de pensiones en Ecuador sigue evolucionando, y las administradoras enfrentan el reto constante de adaptarse a nuevas normativas y optimizar su gestión.

Optar por una solución como nuestro software para la gestión de pensiones permite una adaptación rápida a los cambios, simplificando los procesos y mejorando la eficiencia operativa.

Esto no solo coloca a las administradoras en una posición ventajosa para enfrentar los desafíos futuros, sino que también refuerza la sostenibilidad del sistema.

Si eres una administradora de fondos previsionales en Ecuador y buscas una herramienta integral y flexible para gestionar tus fondos y cumplir con las normativas en constante cambio, consulta con nuestro equipo.

Descubre cómo nuestro software de gestión de fondos de pensiones puede ser el aliado perfecto en tu proceso de modernización.

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