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Cómo las sociedades administradoras de inversión peruanas pueden conectar sus portafolios con apps, open banking y nuevas generaciones

La revolución digital está reformulando la forma en que invertimos, y Perú no es la excepción. Mientras el entorno económico busca estabilizarse tras una etapa desafiante, las expectativas de los inversionistas evolucionan a toda velocidad.

En este contexto, las sociedades entidades administradoras deben decidir: ¿adaptarse o quedar atrás? Este artículo explora cómo la integración fintech ofrece una ruta clara para modernizar la gestión de inversiones, conectar con nuevas generaciones y mantener la solidez operativa y regulatoria.

Radiografía del mercado peruano y evolución del inversionista

La gestión de inversiones en Perú está atravesando una transformación profunda. El año 2023 estuvo marcado por una fuerte contracción de la inversión privada (-7.2%) debido a la inestabilidad política, el deterioro de la confianza empresarial y factores climáticos adversos como el Fenómeno El Niño. Sin embargo, el 2024 evidenció un repunte alentador con un crecimiento del PBI de 3.3%, apoyado por la reactivación de proyectos públicos y la mejora en las condiciones macroeconómicas.

Paralelamente, el perfil del inversionista está cambiando. Hoy se impone una generación digital, joven, hiperconectada, que valora la transparencia, la inmediatez y la personalización. Este nuevo tipo de inversionista exige interacción desde el móvil, monitoreo en tiempo real, y plataformas que le permitan tomar decisiones informadas sin intermediarios tradicionales.

Ante este escenario, las sociedades administradoras de fondos mutuos, sociedades fiduciarias y sociedades agentes de bolsa deben modernizar sus procesos y canales de atención. La integración con soluciones fintech se convierte entonces en una estrategia clave para mantener la relevancia en el mercado y atender adecuadamente a esta nueva demanda.

Comprender al nuevo inversionista es apenas el primer paso. El siguiente desafío es traducir esa comprensión en acciones concretas mediante la integración tecnológica adecuada.

¿Qué implica integrar fintech en los procesos de inversión?

La integración fintech en el contexto de inversiones no se limita a digitalizar algunos trámites. Implica una conexión funcional, segura y continua entre los sistemas de las sociedades administradoras y las nuevas plataformas digitales del ecosistema financiero.

Esta integración permite automatizar y unificar operaciones clave, entre ellas:

  • Gestón de portafolios: Integración entre los sistemas internos de inversión con herramientas de valoración diaria y reporting regulatorio.
  • Front office digital: Aplicaciones y plataformas web desde las cuales el cliente puede realizar inversiones, consultar rentabilidad, cambiar de perfil de riesgo o recibir recomendaciones personalizadas.
  • Open banking: Interoperabilidad con cuentas bancarias y proveedores financieros para fondeo de inversiones y retiros automáticos.
  • Inteligencia artificial y analítica: Sistemas que analizan el comportamiento del cliente y sugieren decisiones de inversión personalizadas (robo-advisors).

 

Integrar tecnologías como APIs, servicios en la nube y plataformas modulares hace posible esta transformación. El resultado es un ecosistema de inversiones conectado, eficiente y alineado con las expectativas del nuevo mercado.

Te podría interesar: Qué es un portafolio de inversión y la importancia de su administración para profundizar en los fundamentos de esta herramienta clave en la estrategia financiera.

Una vez entendido qué implica esta transformación tecnológica, es momento de analizar por qué representa una ventaja competitiva para las entidades administradoras.

Valor estratégico de la integración tecnológica en la gestión de portafolios

Digitalizar y conectar los procesos de inversión trae ventajas que impactan directamente en la eficiencia, el control y la capacidad de innovación de las administradoras:

  • Mayor eficiencia operativa: La automatización de procesos reduce los errores humanos, disminuye tiempos operativos y permite escalar el negocio sin necesidad de crecer proporcionalmente en personal.
  • Control contable y regulatorio: Al integrar contabilidad, valoración de activos y control de riesgos en una sola plataforma, se asegura consistencia en la información y se facilita el cumplimiento normativo.
  • Mejor experiencia para el inversionista: Ofrecer canales digitales modernos mejora la satisfacción del cliente, su fidelización y la posibilidad de atraer nuevos segmentos.
  • Acceso a datos en tiempo real: Permite monitorear el rendimiento del portafolio, gestionar alertas de riesgo y tomar decisiones oportunas respaldadas por analítica.

Herramientas como el Administrador de Portafolios de Inversión de Heinsohn permiten esta integración completa, conectando la gestión de portafolios con riesgos, contabilidad, cumplimiento y canales digitales.

No obstante, toda transformación conlleva desafíos. La adopción fintech no está exenta de obstáculos técnicos, normativos y culturales que deben gestionarse con inteligencia.

Lee también sobre: Automatización en la gestión de inversiones, una práctica que complementa la eficiencia digital en cada etapa del proceso.

Obstáculos comunes en la digitalización de entidades administradoras

A pesar de sus beneficios, la integración fintech presenta retos que deben abordarse con rigor:

  • Cumplimiento normativo: En un entorno regulado como el peruano, toda integración debe asegurar trazabilidad, respaldo documental y alineación con la SBS, SMV y BCRP. Esto incluye validaciones automáticas, registros auditables y reportes en formatos exigidos.
  • Ciberseguridad y privacidad: Abrir sistemas a terceros implica riesgos. La protección de datos sensibles, autenticación multifactor, monitoreo en tiempo real y cifrado de extremo a extremo son esenciales.
  • Compatibilidad con sistemas legados: Muchas administradoras aún operan con sistemas antiguos. La migración o integración requiere arquitecturas API-first, módulos adaptativos y una transición sin interrumpir operaciones.
  • Capacidad de adopción interna: El cambio también es cultural. La capacitación del equipo, la alineación interdepartamental y el acompañamiento en el uso de nuevas herramientas son factores críticos.

Estos desafíos, cuando se abordan de forma estratégica, permiten consolidar una integración sostenible y alineada con los objetivos de largo plazo.

Complementa esta lectura: Riesgo de inversión: tipos, niveles y cómo medirlo, ideal para entender cómo articular gestión de riesgos con cumplimiento normativo.

Superar estos retos exige una estrategia bien planificada. Veamos cuáles son las mejores prácticas para implementar una integración fintech exitosa.

Cómo planificar e implementar una estrategia fintech efectiva

Para que una estrategia fintech sea exitosa, debe implementarse de forma progresiva y estructurada. Algunas buenas prácticas incluyen:

  1. Diagnóstico inicial: Evaluar los procesos actuales, identificar cuellos de botella, mapear sistemas críticos y detectar oportunidades de automatización.
  2. Definición de objetivos y KPIs: Establecer metas claras: ¿Queremos reducir tiempos de respuesta? ¿Aumentar la trazabilidad? ¿Disminuir errores contables?
  3. Diseño de roadmap de integración: Priorizar integraciones por impacto y factibilidad. Comenzar por aquellas que generan valor rápido y tangible.
  4. Pilotos y pruebas controladas: Testear nuevas funcionalidades con grupos limitados de usuarios internos o clientes selectos. Ajustar según retroalimentación.
  5. Escalamiento gradual y monitoreo: Desplegar las soluciones con métricas de seguimiento, tableros de control y mecanismos de mejora continua.

 

Este enfoque evita implementaciones forzadas, permite mitigar riesgos y garantiza una adopción efectiva.

Mientras se avanza internamente en la transformación, es vital tener presente a quién se está dirigiendo: el nuevo inversionista peruano.

Perfil del nuevo inversionista en Perú y cómo atraerlo con tecnología

Los nuevos inversionistas peruanos, especialmente aquellos entre 25 y 45 años, valoran profundamente la accesibilidad digital. Han crecido en un entorno donde el banco está en el móvil, las compras se hacen por app y la información fluye en segundos.

¿Qué espera este perfil?

  • Canales digitales intuitivos: Apps y plataformas que no requieran capacitación. Experiencias similares a las de e-commerce o banca digital.
  • Autonomía y empoderamiento: Posibilidad de tomar decisiones sin tener que contactar a un asesor.
  • Transparencia y educación financiera: Acceso a datos de rendimiento, costos y comparativos. Contenidos que expliquen sus decisiones.
  • Personalización: Propuestas de inversión alineadas con sus objetivos de vida, no solo con su renta.

Conectar con ellos requiere transformar no solo la tecnología, sino también la comunicación, el diseño de servicios y el modelo de relación.

Lee también: Diversificación del portafolio de inversión – reduce el riesgo para conocer cómo esta práctica responde a las necesidades del inversionista moderno.

Conociendo sus expectativas, podemos definir cómo debería lucir un modelo ideal de integración que las satisfaga sin comprometer la operación interna.

Ecosistema digital óptimo: Así luce una integración fintech bien ejecutada

Un ecosistema digital exitoso para la gestión de inversiones en Perú podría verse así:

  • Plataforma MIDAS como core operativo: Administración de portafolios, valoración, contabilidad, riesgo y cumplimiento.
  • Canal digital propio (app o web): El cliente se registra, verifica identidad, define su perfil de riesgo y realiza inversiones desde su móvil.
  • Open banking y APIs: Integración con bancos para transferencias automáticas, validación de saldos y movimientos.
  • Motor de recomendaciones: Sistema que analiza el comportamiento del cliente y sugiere alternativas de inversión.
  • Reporting automatizado: Generación automática de reportes para la SBS, BCRP o SMV.

Todo esto sobre una arquitectura segura, modular y escalable, que permita adaptarse a nuevas regulaciones, productos y segmentos.

Te puede interesar: Tendencias en la gestión de inversiones, donde analizamos qué tecnologías seguirán marcando el ritmo en la región.

Este tipo de ecosistemas ya son una realidad para quienes han decidido anticiparse al cambio. Por eso, es fundamental comprender por qué actuar hoy puede marcar la diferencia mañana.

El futuro ya empezó: ventajas de actuar desde hoy

Integrar tecnologías financieras no es un lujo, sino un imperativo estratégico. Las sociedades administradoras que adopten este camino estarán mejor preparadas para:

  • Adaptarse a las demandas del nuevo inversionista.
  • Cumplir con normativas cada vez más exigentes.
  • Mejorar su eficiencia operativa.
  • Generar confianza y transparencia.

 

Perú tiene el talento, la regulación y el potencial para convertirse en un referente regional en inversiones digitales. El momento para avanzar es ahora.

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En Heinsohn contamos con soluciones como MIDAS que permiten integrar la administración de portafolios, el control de riesgos y la contabilidad en una sola plataforma, lista para conectarse con apps, portales y sistemas externos.

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